Вопросы и ответы
Заказ, оплата, доставка и формат чая — коротко о главном.
Как оформить заказ?
Выберите чай в каталоге, добавьте нужный формат (развес или прессованный блин) в корзину и оформите заказ, указав имя, телефон и адрес. Мы перезвоним, чтобы подтвердить состав заказа и сумму.
Как оплатить заказ?
Онлайн-оплаты на сайте пока нет. Способ оплаты согласовывается индивидуально с менеджером после подтверждения заказа по телефону.
Какие есть способы доставки?
СДЭК, Почта России или самовывоз из Красноярска. Точный способ, сроки и стоимость согласовываются при подтверждении заказа — подробнее на странице «Доставка и оплата».
Можно ли купить один и тот же чай и в развес, и прессованным блином?
Да, если у товара доступны оба формата — они показаны на странице товара с отдельной ценой за каждый.
Весь чай, что показан на сайте, есть в наличии?
Да, каталог сайта собирается из реального остатка на складе, а не пополняется товарами «под заказ из ниоткуда».
Как с вами связаться?
По телефону, указанному на странице «Контакты», либо оформив заказ на сайте — мы перезвоним сами.